{"id":1998,"date":"2021-05-16T15:57:26","date_gmt":"2021-05-16T15:57:26","guid":{"rendered":"https:\/\/basbarcelona.com\/?page_id=1998"},"modified":"2026-01-06T22:29:11","modified_gmt":"2026-01-06T21:29:11","slug":"condiciones-de-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/basbarcelona.com\/es\/condiciones-de-envio\/","title":{"rendered":"Condiciones de env\u00edo"},"content":{"rendered":"\t\t
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CONDICIONES DE ENV\u00cdO<\/strong><\/h3>

El \u00e1mbito territorial de las ventas es para el territorio nacional de Espa\u00f1a, inluidas las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, as\u00ed como los pa\u00edses que componen la UE. Tambi\u00e9n se realizan pedidos internacionales a la mayor\u00eda de pa\u00edses del mundo.
Si su pa\u00eds no aparece en el momento de la compra, por favor pong\u00e1se en contacto con nosotros en: info@basbarcelona.com
Los productos comprados a trav\u00e9s de la web se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n de entrega que el usuario indique una vez comprobado el pago.
El plazo estimado de entrega de los productos es de 3-5 d\u00edas h\u00e1biles aproximadamente para la pen\u00ednsula y de 5-7 d\u00edas aproximadamente para fuera de la pen\u00ednsula y para el resto de pa\u00edses internacionales. Para los productos fuera de stock el plazo de entrega ser\u00e1 de 20 d\u00edas aproximadamente (tiempo de elaboraci\u00f3n + env\u00edo).
Si el producto no ha llegado en el plazo mencionado, por favor, no dude en contactar con nosotros en info@basbarcelona.com para que podamos realizar las averiguaciones necesarias e informarle adecuadamente.
La entrega ser\u00e1 en horario de 9.00 h a 19.00 h los d\u00edas h\u00e1biles de Lunes a Viernes.
Si el producto no se encuentra en stock, o el plazo de entrega sea superior al indicado en las condiciones, BAS informar\u00e1 al Cliente del nuevo plazo de entrega por correo electr\u00f3nico ofreciendo al Cliente la posibilidad de cancelar su pedido o comprar un art\u00edculo alternativo. No obstante, su demora no implicar\u00e1 la anulaci\u00f3n del pedido ni indemnizaci\u00f3n alguna. Cualquier cl\u00e1usula de penalizaci\u00f3n por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.
El servicio de entrega de BAS se realiza en colaboraci\u00f3n con distintos operadores log\u00edsticos de reconocido prestigio. No se servir\u00e1n pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.
El coste de los env\u00edos no est\u00e1 incluido en el precio de los productos. En el momento de adquisici\u00f3n del producto, el usuario ser\u00e1 informado del coste exacto de env\u00edo.<\/p>

CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/h3>

Est\u00e1 usted aceptando las condiciones de prestaci\u00f3n del servicio y\/o pol\u00edtica de uso, en el proceso de compra de nuestros servicios as\u00ed como el precio, las condiciones en las que se ofrece el servicio, la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y su cancelaci\u00f3n, as\u00ed como las condiciones generales de esta p\u00e1gina web.
Durante el proceso de compra, se le solicitar\u00e1n datos personales con la finalidad de proceder a efectuar el pago de los productos y\/o servicios. Si necesitara factura, por favor solic\u00edtela en el siguiente mail: info@basbarcelona.com
El usuario deber\u00e1 facilitar los datos exactos, verdaderos y actualizados respondiendo de los da\u00f1os y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la inclusi\u00f3n de datos falsos, incompletos, inexactos y\/o no actualizados tanto para efectuar las reservas oportunas como para efectuar la compra de nuestros servicios.
Si es usted menor de 18 a\u00f1os, necesita el consentimiento de sus padres o tutores para poder contratar cualquiera de los servicios que se ofrecen en esta p\u00e1gina web, salvo las excepciones previstas en la ley.
Cuando el cargo sea realizado de manera v\u00e1lida en la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, se considerar\u00e1 v\u00e1lidamente contratado el servicio.<\/p>

PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO<\/strong><\/h3>

El usuario que adquiera un producto a trav\u00e9s de esta web deber\u00e1 efectuar el pago mediante los sistemas de pago espec\u00edficamente detallados en la misma web. Una vez efectuada la compra, en el plazo m\u00e1ximo de veinticuatro horas, BAS enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al usuario, confirm\u00e1ndole su compra y en el que figurar\u00e1 un c\u00f3digo de referencia de la compra, y detallar\u00e1 las caracter\u00edsticas del producto, su precio y los gastos de env\u00edo.
La confirmaci\u00f3n del pedido enviada por BAS no tiene validez como factura, s\u00f3lo como comprobante de compra. Los impuestos vienen incluidos dentro del precio de los productos y\/o servicios que se muestran.
BAS archivar\u00e1 los documentos electr\u00f3nicos en los que se formalice el contrato, remiti\u00e9ndole una copia al usuario una vez hecha la compra.<\/p>

TARJETA DE CR\u00c9DITO<\/strong><\/h3>

En BAS utilizamos un sistema de pago con tarjeta de cr\u00e9dito totalmente seguro, que asegura la confidencialidad de los datos de nuestros clientes y evitar as\u00ed posibles compras fraudulentas. Los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptaci\u00f3n SSL confiere total seguridad a la transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de la red.
Los datos sobre las tarjetas de cr\u00e9dito no quedan registrados en ninguna base de datos de BAS. S\u00f3lo se utilizan en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a trav\u00e9s de su pasarela de pago seguro.
En BAS puede utilizar tarjetas Visa, Mastercard. Para pagar el pedido, la entidad financiera le solicitar\u00e1 los datos de su tarjeta (n\u00famero, titular y el c\u00f3digo CVV de la tarjeta) y una verificaci\u00f3n de seguridad.
El usuario declara y responder\u00e1 frente a BAS de que las tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito que utiliza son de su propiedad y que existen suficientes fondos para contratar. En caso contrario, BAS se reserva el derecho de anular la contrataci\u00f3n del servicio.
Si durante el proceso de compra, se produjera un error t\u00e9cnico, rogamos se pongan en contacto con nuestro servicio t\u00e9cnico en el siguiente mail: info@basbarcelona.com para proceder a solventarlo a la mayor brevedad posible.<\/p>

PAYPAL<\/strong><\/h3>

Si usted tiene cuenta en Paypal, tambi\u00e9n puede utilizar este servicio con BAS, adem\u00e1s tambi\u00e9n puede utilizar este servicio sin estar registrado utilizando tambi\u00e9n su tarjeta bancaria.<\/p>

POL\u00cdTICA DE DEVOLUCI\u00d3N<\/h3>

Si necesitara usted cancelar o modificar la compra de un producto, debe notificarlo v\u00eda correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: info@basbarcelona.com, un m\u00e1ximo de 2 horas despu\u00e9s de haberlo contratado, a trav\u00e9s de nuestro comercio electr\u00f3nico, para disponer del tiempo necesario para cancelar su pedido. Si el env\u00edo ya hubiera sido iniciado, deber\u00e1 esperar a su recibimiento para su posterior devoluci\u00f3n.
Una vez comprobada la cancelaci\u00f3n, se le retornar\u00e1 el dinero a la cuenta que nos indique mediante transferencia bancaria.
Usted dispone de un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la fecha de recepci\u00f3n del pedido para realizar un cambio o devoluci\u00f3n.<\/p>

El coste de las devoluciones siempre ser\u00e1n a cargo del Cliente a excepci\u00f3n de: producto defectuoso, da\u00f1ado o distinto al solicitado.<\/p>

Nuestros productos son hechos manualmente, un mismo modelo puede tener distintas versiones que pueden variar ligeramente de texturas i formas, por lo que el producto que usted recibe puede diferir con el modelo de la imagen de la web. BAS se exime de cualquier reclamaci\u00f3n relativa a este hecho.
BAS no es responsable de posibles da\u00f1os en el transporte que el cliente contrate para hacer la devoluci\u00f3n del env\u00edo. Si el producto llega deteriorado por el transportista se lo notificaremos al cliente antes de las 24h para que pueda proceder a las reclamaciones que estime oportunas.
BAS reconoce al CLIENTE el derecho de desistimiento en los t\u00e9rminos y plazos reconocidos en el Real Decreto Legislativo 3\/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en cuyo caso BAS reembolsar\u00e1 al CLIENTE el importe satisfecho en concepto de precio e impuestos aplicables, al n\u00famero de cuenta indicado por el CLIENTE. El CLIENTE dispone de un plazo m\u00e1ximo, para ejercer el derecho, de 14 d\u00edas h\u00e1biles a contar desde la entrega del producto, consider\u00e1ndose como tal fecha, salvo prueba en contrario, la indicada en el documento de entrega firmado por \u00e9l mismo. A efectos de ejercer este derecho, el CLIENTE deber\u00e1 enviar un email a info@basbarcelona.com enviando, asimismo, el correspondiente producto. En cualquier caso el CLIENTE se har\u00e1 cargo de los costes directos de devoluci\u00f3n del citado producto, as\u00ed como de cualquier desperfecto en el mismo producido como resultado de su devoluci\u00f3n.
BAS no est\u00e1 obligada a indemnizar al CLIENTE o a terceros por las consecuencias del uso del Producto, ya sean da\u00f1os directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, da\u00f1os a los bienes ajenos al Producto, p\u00e9rdidas de beneficio o lucro cesante, da\u00f1os que provienen o que provengan de un deterioro o perdidas de datos gravados por el CLIENTE final.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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