{"id":1998,"date":"2021-05-16T15:57:26","date_gmt":"2021-05-16T15:57:26","guid":{"rendered":"https:\/\/basbarcelona.com\/?page_id=1998"},"modified":"2026-01-06T22:29:11","modified_gmt":"2026-01-06T21:29:11","slug":"condiciones-de-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/basbarcelona.com\/ca\/condicions-denviament\/","title":{"rendered":"Condicions d'enviament"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1998\" class=\"elementor elementor-1998\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38e1d83 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"38e1d83\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef3d064 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ef3d064\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfefbcd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cfefbcd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"content\" class=\"sixteen columns\"><div class=\"wpb_row vc_row-fluid standard-section section section-no-parallax stretch\" data-speed=\"1\"><div class=\"col span_12 color-dark left\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container col no-padding color-dark\" data-animation=\"\" data-delay=\"\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><strong>CONDICIONS D'ENVIAMENT<\/strong><\/h3><p class=\"translation-block\">Les vendes es limiten a la Pen\u00ednsula Ib\u00e8rica, incloent-hi les Illes Balears, les Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla, aix\u00ed com als estats membres de la UE. Tamb\u00e9 acceptem comandes internacionals de la majoria de pa\u00efsos del m\u00f3n. Si el vostre pa\u00eds no apareix en el moment de la compra, poseu-vos en contacte amb nosaltres a: info@basbarcelona.com Els productes comprats a trav\u00e9s del lloc web s'enviaran a l'adre\u00e7a de lliurament facilitada per l'usuari un cop s'hagi verificat el pagament.El termini de lliurament estimat dels productes \u00e9s d'aproximadament 3-5 dies laborables per a la pen\u00ednsula ib\u00e8rica i d'aproximadament 5-7 dies per a destinacions fora de la pen\u00ednsula ib\u00e8rica i altres pa\u00efsos internacionals. Per als productes que no hi ha en estoc, el termini de lliurament ser\u00e0 d'aproximadament 20 dies (temps de producci\u00f3 + enviament). Si el producte no ha arribat en el termini indicat, no dubteu a contactar amb nosaltres a info@basbarcelona.com perqu\u00e8 puguem investigar l'assumpte i proporcionar-vos la informaci\u00f3 necess\u00e0ria. Les entregues es faran entre les 9.00 i les 19.00 h en dies feiners, de dilluns a divendres.Si el producte no est\u00e0 disponible, o el termini de lliurament supera el que s'indica en els termes i condicions, BAS informar\u00e0 el Client del nou termini de lliurament per correu electr\u00f2nic, oferint al Client l'opci\u00f3 d'anul\u00b7lar la comanda o comprar un article alternatiu. No obstant aix\u00f2, cap retard no donar\u00e0 lloc a l'anul\u00b7laci\u00f3 de la comanda ni a cap compensaci\u00f3. Qualsevol cl\u00e0usula penal per retard que el client hagi incl\u00f2s a la seva comanda ser\u00e0 nul\u00b7la.El servei de lliurament de BAS es presta en col\u00b7laboraci\u00f3 amb diversos operadors log\u00edstics de prestigi. No es faran lliuraments a apartats de correus, hotels ni altres adreces no permanents. El cost del lliurament no est\u00e0 incl\u00f2s en el preu dels productes. En el moment de la compra, l'usuari ser\u00e0 informat del cost exacte del lliurament.<\/p><h3><strong>CONTRATACI\u00d3<\/strong><\/h3><p class=\"translation-block\">En adquirir els nostres serveis, accepteu els termes i condicions del servei i\/o les condicions d'\u00fas, aix\u00ed com el preu, els termes en qu\u00e8 es presta el servei, la pol\u00edtica de devolucions i cancel\u00b7laci\u00f3, i els termes i condicions generals d'aquest lloc web. Durant el proc\u00e9s de compra, se us demanar\u00e0 que proporcioneu dades personals per poder procedir al pagament dels productes i\/o serveis. Si necessiteu una factura, sol\u00b7liciteu-la a l'adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic seg\u00fcent: info@basbarcelona.com Heu de proporcionar informaci\u00f3 precisa, veritable i actualitzada, i sereu responsables de qualsevol dany que pugui derivar-se de la inclusi\u00f3 d'informaci\u00f3 falsa, incompleta, inexacta i\/o caducada, tant per fer les reserves pertinents com per adquirir els nostres serveis.Si sou menors de 18 anys, necessiteu el consentiment dels vostres pares o tutors per contractar qualsevol dels serveis oferts en aquest lloc web, llevat dels casos en qu\u00e8 la llei ho permeti d'una altra manera. Un cop s'hagi processat correctament el c\u00e0rrec a la targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit, es considerar\u00e0 que el servei ha estat contractat v\u00e0lidament.<\/p><h3><strong>PROCEDIMENT I FORMA DE PAGAMENT<\/strong><\/h3><p class=\"translation-block\">L'usuari que adquireixi un producte a trav\u00e9s d'aquesta web haur\u00e0 d'efectuar el pagament mitjan\u00e7ant els sistemes de pagament espec\u00edficament detallats en la mateixa web. Un cop efectuada la compra, en el termini m\u00e0xim de vint-i-quatre hores, BAS enviar\u00e0 un correu electr\u00f2nic a l'usuari, confirmant-li la seva compra i en qu\u00e8 hi figurar\u00e0 un codi de refer\u00e8ncia de la compra, i detallar\u00e0 les caracter\u00edstiques del producte, el seu preu i les despeses d'enviament.<br>La confirmaci\u00f3 de la comanda enviada per BAS no t\u00e9 validesa com a factura, nom\u00e9s com a comprovant de compra. Els impostos venen inclosos dins del preu dels productes i\/o serveis que es mostren.<br>BAS arxivar\u00e0 els documents electr\u00f2nics en els quals es formalitzi el contracte, remetent-li una c\u00f2pia a l'usuari un cop feta la compra.<\/p><h3><strong>Targeta de cr\u00e8dit<\/strong><\/h3><p class=\"translation-block\">A BAS, utilitzem un sistema de pagament amb targeta de cr\u00e8dit completament segur, que garanteix la confidencialitat de les dades dels nostres clients i, per tant, evita qualsevol compra fraudulenta. Les dades confidencials es transmeten directament i en format xifrat (SSL) a l'entitat financera corresponent. El sistema de xifratge SSL garanteix una seguretat total per a la transmissi\u00f3 de dades a trav\u00e9s de la xarxa. Les dades de la targeta de cr\u00e8dit no es desvien en cap base de dades de BAS. Nom\u00e9s s'utilitzen a la terminal TPV (punt de venda) virtual de la nostra entitat financera, a trav\u00e9s de la seva passarel\u00b7la de pagament segura.A BAS, podeu utilitzar Visa i Mastercard. Per pagar la comanda, l'entitat financera us demanar\u00e0 les dades de la targeta (n\u00famero, nom del titular i codi CVV) i una verificaci\u00f3 de seguretat. L'usuari declara i ser\u00e0 responsable davant de BAS que les targetes de d\u00e8bit o de cr\u00e8dit utilitzades s\u00f3n seves i que hi ha fons suficients per cobrir la transacci\u00f3. Si no \u00e9s el cas, BAS es reserva el dret de cancel\u00b7lar el contracte de servei. Si es produeix un error t\u00e8cnic durant el proc\u00e9s de compra, poseu-vos en contacte amb el nostre equip de suport t\u00e8cnic a l'adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic seg\u00fcent: info@basbarcelona.com perqu\u00e8 puguem resoldre el problema tan aviat com sigui possible.<\/p><h3><strong>PAYPAL<\/strong><\/h3><p>Si t\u00e9 compte a Paypal, tamb\u00e9 pot utilitzar aquest servei amb BAS, a m\u00e9s tamb\u00e9 pot utilitzar aquest servei sense estar registrat utilitzant tamb\u00e9 la seva targeta banc\u00e0ria.<\/p><h3>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONS<\/h3><p class=\"translation-block\">Si necessiteu cancel\u00b7lar o modificar la compra d'un producte, heu de notificar-ho via correu electr\u00f2nic a la seg\u00fcent adre\u00e7a: info@basbarcelona.com, un m\u00e0xim de 2 hores despr\u00e9s d'haver-lo contractat, a trav\u00e9s del nostre comer\u00e7 electr\u00f2nic, per disposar del temps necessari per cancel\u00b7lar la seva comanda. Si l'enviament ja hagu\u00e9s estat iniciat, haureu d'esperar a rebre'l per a la seva posterior devoluci\u00f3.<br>Una vegada comprovada la cancel\u00b7laci\u00f3, se us retornar\u00e0 els diners al compte que ens indiqueu mitjan\u00e7ant transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria.<br>Disposeu d'un termini de 14 dies naturals des de la data de recepci\u00f3 de la comanda per realitzar un canvi o devoluci\u00f3.<\/p><p>El cost de les devolucions sempre ser\u00e0 a c\u00e0rrec del Client excepte en els casos de: producte defectu\u00f3s, danyat o diferent al sol\u00b7licitat.<\/p><p class=\"translation-block\">Els nostres productes s\u00f3n artesanals; un mateix model pot presentar diferents versions que poden variar lleugerament en textura i forma, de manera que el producte que rebeu pot ser diferent del model que es mostra a la imatge del lloc web. BAS no es fa responsable de cap reclamaci\u00f3 relacionada amb aix\u00f2.BAS no es fa responsable de cap dany ocasionat durant el transport organitzat pel client per retornar l'article. Si el producte arriba danyat a causa del transportista, notificarem el client en un termini de 24 hores perqu\u00e8 pugui presentar les reclamacions que consideri oportunes.BAS reconeix el dret de desistiment del CLIENT d'acord amb els termes i els terminis establerts en el Reial Decret Legislatiu 3\/2014, de 27 de mar\u00e7, pel qual s'aprova el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ries, aprovat pel Reial Decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, que aprova el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ries, cas en qu\u00e8 BAS reemborsar\u00e0 al CLIENT l'import pagat pel preu i els impostos aplicables al n\u00famero de compte bancari indicat pel CLIENT. El CLIENT disposa d'un termini m\u00e0xim de 14 dies laborables des de la lliurament del producte per exercir aquest dret, considerant-se com a data de lliurament, tret que es demostri el contrari, la que figura en el document de lliurament signat pel CLIENT. Per exercir aquest dret, el CLIENT ha d'enviar un correu electr\u00f2nic a info@basbarcelona.com i retornar el producte corresponent. En qualsevol cas, el CLIENT assumir\u00e0 els costos directes de devoluci\u00f3 del producte esmentat, aix\u00ed com qualsevol dany que pateixi com a conseq\u00fc\u00e8ncia de la devoluci\u00f3.BAS no est\u00e0 obligada a indemnitzar el CLIENT ni tercers per les conseq\u00fc\u00e8ncies de l'\u00fas del Producte, ja siguin danys directes o indirectes, accidents patits per persones, danys a b\u00e9ns diferents del Producte, p\u00e8rdua de beneficis o p\u00e8rdua d'ingressos, o danys derivats del deteriorament o la p\u00e8rdua de dades emmagatzemades pel CLIENT final.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES DE ENV\u00cdO El \u00e1mbito territorial de las ventas es para el territorio nacional de Espa\u00f1a, inluidas las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, as\u00ed como los pa\u00edses que componen la UE. Tambi\u00e9n se realizan pedidos internacionales a la mayor\u00eda de pa\u00edses del mundo. Si su pa\u00eds no aparece en el momento de la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1998","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/basbarcelona.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1998","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/basbarcelona.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/basbarcelona.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/basbarcelona.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/basbarcelona.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1998"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/basbarcelona.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1998\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/basbarcelona.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1998"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}